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索引号: 11341800003280140M/202006-00202 组配分类: 12345政府热线办理
发布机构: 池州市政府(办公室) 主题分类: 综合政务
名称: 2020年5月份舆情办理工作综述 文号:
成文日期: 发布日期: 2020-06-19
废止日期:
2020年5月份舆情办理工作综述
发布时间:2020-06-19 16:57 来源:池州政府网 浏览次数: 字体:[ ]

一、基本情况

5月份,共受理市长热线来电 2662件,办结2652件。办结率99.6% 。其中,诉求类1297件、求助类1099件、举报类52件、咨询类108件、建议类106件。受理市长信箱来信101件,办结96件。受理省长热线10件,办结8件。受理网民留言16件,办结14件(具体见列表)。

类别

件数

比例

类别

件数

比例

城市建设

498

18.7%

社区物业

495

18.6%

城市管理

396

14.9%

市场监管

35

1.3%

环境保护

106

4.0%

社会治安

66

2.5%

供水电气

202

7.6%

国土水利

33

1.2%

道路交通

206

7.7%

农村农民

389

14.6%

劳动社保

73

2.7%

政风行风

10

0.4%

教育文化

55

2.1%

其它问题

8

0.3%

医疗卫生

52

2.0%

广电通信

38

1.4%

合计

2662


二、办理效果较好的案例

贵池区政府:

1.来电反映陵阳大道齐山花园小区12号楼门面房的北面存在违章搭建现象。办理情况:经核实,街道已联系执法局和齐山社区现场察看,该业主在三楼平台搭建阳光房。执法局已责令该户停止违章搭建行为、立即拆除。

2.来电反映水木清华小区一商户油烟太大,严重影响周边居民日常生活。办理情况:区环保局现场下达《责令限期改正违法行为决定书》,要求其定期清洗油烟净化器,10个工作日内改造完毕油烟排放通道。同时,社区要求其夜间关好门窗,提醒客人降低音响,减少噪音。

三、5月份市长热线反映较为集中的事项

逐项梳理5月份群众通过市长热线反映的事项,较为集中的依次为:一是反映农业农村方面的事项,如占用土地补偿、山场纠纷、土地流转收益兑现、患病造成生活困难。二是施工噪音、商户油烟或噪音扰民。三是拖欠工程款、工资问题。四是物业管理方面事项,主要是物业收费价格、污水管道堵塞、小区内垃圾站设置等。五是反映商品房未验收即交付、商住楼改公寓等涉及的问题。


附件1:市长热线电话办理情况

附件2:市长信箱来信办理情况

附件3:省长热线电话交办事项办理情况

附件4:人民网省长、市长留言办理情况

市长热线电话办理情况

承办单位

受理总数

按期办结数

按期办结率

超期办结数

未办理

总办结率

贵池区政府

1081

1061

98.1%

10

10

99.1%

东至县政府

511

510

99.8%

1

0

100.0%

青阳县政府

225

225

100.0%

0

0

100.0%

石台县政府

76

75

98.7%

1

0

100.0%

九华山管委会

59

57

96.6%

2

0

100.0%

平天湖管委会

112

112

100.0%

0

0

100.0%

开发区管委会

26

26

100.0%

0

0

100.0%

江南新兴产业集中区

19

19

100.0%

0

0

100.0%

市住房和城乡建设局

160

155

96.9%

5

0

100.0%

市公安局

113

110

97.3%

3

0

100.0%

市交通运输局

86

84

97.7%

2

0

100.0%

市卫生健康委员会

26

26

100.0%

0

0

100.0%

市教育和体育局

19

19

100.0%

0

0

100.0%

市自然资源和规划局

17

17

100.0%

0

0

100.0%

市公积金管理中心

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市数据资源管理局

5

5

100.0%

0

0

100.0%

市水利局

4

4

100.0%

0

0

100.0%

安徽卫生健康职业学院

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市医疗保障局

6

6

100.0%

0

0

100.0%

移动池州分公司

5

5

100.0%

0

0

100.0%

市农业农村局

4

4

100.0%

0

0

100.0%

九华农村商业银行

3

3

100.0%

0

0

100.0%

中石油池州分公司

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市烟草专卖局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市商务局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

邮储银行

4

4

100.0%

0

0

100.0%

市人社局

15

15

100.0%

0

0

100.0%

市市场监督管理局

15

15

100.0%

0

0

100.0%

市城市管理行政执法局

10

10

100.0%

0

0

100.0%

市地方金融监督管理局

9

9

100.0%

0

0

100.0%

池州高速公路管理中心

5

5

100.0%

0

0

100.0%

市残联

5

5

100.0%

0

0

100.0%

池州供电公司

4

4

100.0%

0

0

100.0%

市邮政管理局

5

5

100.0%

0

0

100.0%

市生态环境局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市民政局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市盐业公司

2

2

100.0%

0

0

100.0%

建行池州分行

2

2

100.0%

0

0

100.0%

电信池州分公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

安广网络池州分公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

池州学院

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市税务局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市矿产品管理处

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市发展和改革委员会

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市公共资源交易中心

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市文化和旅游局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

池州职业技术学院

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市应急管理局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市林业局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市司法局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

人行池州市中心支行

1

1

100.0%

0

0

100.0%

农行池州分行

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市广播电视台

1

1

100.0%

0

0

100.0%

汇总

2662

2628

98.7%

24

10

99.6%


市长信箱来信办理情况

5月份,市长信箱共受理来信101件,办结96件。

来信时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

51

建议尽快填充清溪映月毓秀桥景点处水坑

市住建局

已回复

51

反映墩上收费站收费问题

市交通运输局

已回复

53

反映团结小区3号楼居民养狗相关问题

贵池区政府

已回复

53

反映涓桥镇涓桥村农村宅基地纠纷(2件)

贵池区政府

已回复

53

反映涓桥镇扶贫方面事项

贵池区政府

已回复

55

咨询天堂湖公园建设情况

市住建局

已回复

56

咨询幼儿保育员培训事项

市教体局

已回复

56

反映空置商品房物业费缴纳问题(绿洲桂花城小区)

市住建局

已回复

56

反映豪斯杏园四单元一业主空压机噪音扰民

贵池区政府

已回复

57

反映汇景南苑物业管理问题

贵池区政府

已回复

57

咨询医疗保险补缴事项

青阳县政府

已回复

57

反映一次性工作奖励发放问题(青阳县城管局)

青阳县政府

已回复

57

建议修葺梅村镇十字村乌沙咀水库

贵池区政府

已回复

57

投诉中梁地产熙樾府项目虚假宣传

市市场监管局

已回复

57

对生态文明建设的建议

市发改委

已回复

57

反映受疫情影响申请生活救助问题

石台县政府

已回复

57

反映池州菜鸟网吧倒闭后会员充值卡余额问题

贵池区政府

已回复

57

反映商品房按揭贷款涉及事项

市银保监分局

已回复

58

反映城北私营小区无法办理不动产权证

贵池区政府

已回复

58

反映健康小区自来水压小

贵池区政府

已回复

58

举报东至县黄某某存在犯罪嫌疑(4件)

东至县政府

已回复

59

再次反映莱茵河畔小区公共车库未对外开放

贵池区政府

已回复

510

反映碧桂园小区居民养狗扰民

平天湖管委会

已回复

510

反映梅龙街道胜利村叶某某占用村民菜地

贵池区政府

已回复

511

反映以前年度民办教师聘用相关问题

市教体局

办理中

511

反映杏花园小区内风景树影响采光

贵池区政府

已回复

511

反映东至健身房恢复营业相关问题

东至县政府

已回复

512

咨询价格临时补贴发放事项

市民政局

已回复

512

反映葛公镇梅树村地质灾害点安置房建设问题

东至县政府

已回复

512

反映贵池区土地征收标准未调整

贵池区政府

已回复

512

反映学院路以北住户征迁安置问题

贵池区政府

已回复

512

反映个人办理土地证需缴纳土地出让金

贵池区政府

已回复

512

反映梅龙街道双惠村排水沟渠整治问题

贵池区政府

已回复

513

咨询市领导接访问题

市政府信访局

已回复

513

反映中梁熙樾府开发商虚假宣传

市市场监管局

已回复

513

反映观前中心学校发放口罩问题(2件)

贵池区政府

已回复

513

反映铅锌厂老小区4号楼管道漏水

贵池区政府

已回复

513

反映伊美小区施工噪音扰民

平天湖管委会

已回复

514

举报青阳县施某某存在违法犯罪嫌疑

青阳县政府

已回复

514

反映南湖商业步行街停车难

贵池区政府

已回复

515

清溪街道白沙村一村民反映居民之间纠纷

平天湖管委会

已回复

515

反映学府雅筑21号楼存在顶层种菜现象

贵池区政府

已回复

515

反映企业员工申领独生子女一次性奖励金问题

贵池区政府

已回复

515

咨询高层次人才引进相关问题(2件)

市人社局

已回复

515

反映个人借贷还款问题

市政府办

已回复

516

建议在白浪湖西岔湖建设旅游度假区

市文旅局

已回复

516

反映电机厂宿舍住户养狗扰民

贵池区政府

已回复

516

反映泥溪镇双溪村开通自来水收费问题

东至县政府

已回复

517

反映胜利镇黄石村拆迁还房问题

东至县政府

已回复

517

反映迎宾花园小区有居民燃放烟花爆竹

贵池区政府

已回复

517

建议加强湿地公园后续管理

市林业局

已回复

518

咨询池州学院非毕业班何时返校

市政府办

已回复

518

反映志城江山郡物业公司收费不合理(2件)

开发区管委会

已回复

518

反映尧渡镇建东村村干部占用集体林地等问题

东至县政府

办理中

518

反映开发区电子信息产业园处摊贩占道经营

开发区管委会

已回复

519

反映九华文旅集团未履行合同(2件)

文旅集团

已回复

519

反映清溪绿城小区房屋存在质量问题

平天湖管委会

已回复

519

建议城区多建一些公共篮球场

市教体局

已回复

519

梅村镇中心村一村干部反映养老金等问题

贵池区政府

已回复

520

反映曼哈顿小区房屋质量问题

市住建局

已回复

520

咨询电动车上牌等问题

市公安局等

已回复

520

咨询公积金贷款事项

公积金中心

已回复

520

反映秀山路停车场处的疫情防控隔离栏未拆除

贵池区政府

已回复

520

咨询2020年市直高中教师招考事项

市教体局

已回复

520

反映翠屏苑社区未接收其建档立卡问题

贵池区政府

已回复

520

反映庙前镇庙前村村组道路硬化

青阳县政府

已回复

520

咨询渔民上岸安置政策

贵池区政府

开发区管委会

已回复

520

反映迎宾花园小区B1栋处污水外溢

贵池区政府

已回复

521

反映商贩在湿地公园售卖玩具

平天湖管委会

已回复

521

反映秋江街道至晏塘路段修路问题

贵池区政府

已回复

521

反映海棠湾小区路灯光线暗

贵池区政府

已回复

521

反映月亮湾小区商铺店招被拆除

平天湖管委会

已回复

522

反映涓桥镇涓桥村村民宅基地问题

贵池区政府

已回复

522

建议开展校园安全隐患排查

市教体局

已回复

523

反映青阳县南溪府邸小区房屋延期交付

青阳县政府

办理中

523

反映涓桥镇新桥村村组道路硬化问题(3件)

贵池区政府

已回复

525

反映伊美城市首府小区施工扰民问题

贵池区政府

已回复

525

反映清溪凯旋门小区沿清溪河处道路破损

平天湖管委会

办理中

525

建议加强沿江路大货车管理

市公安局

已回复

525

反映齐山新村小区下水管道破裂

贵池区政府

已回复

525

反映一小区屋顶信号基站担心影响健康

市住建局

已回复

525

反映清溪街道碧岩村未通自来水

贵池区政府

已回复

526

反映远东国际广场A2楼楼顶违建

贵池区政府

已回复

526

昭潭镇一村民反映其家老宅拆迁相关问题

东至县政府

已回复

526

反映006县道货车超速超载问题

市公安局

已回复

527

反映殷汇镇杨桥村村民占用农田建房问题

贵池区政府

已回复

528

反映木镇镇老林业站旁一房屋被征收未补偿

青阳县政府

办理中

528

咨询2020年公务员省考相关事宜(2件)

市政府办

已回复

528

反映伊美城市首府小区地下车位未对外出租

市住建局

已回复

528

东至县一村民反映户籍迁移问题

东至县政府

已回复

528

反映滨江名城小区有居民违建问题

贵池区政府

已回复

528

反映足球场对外开放问题

市教体局

已回复

529

牌楼镇一村民反映赡养老人问题

贵池区政府

已回复

529

反映主城区云鼎大厦项目房屋延期交付

市住建局

已回复

529

反映池州智慧停车存在乱收费现象

贵池区政府

已回复

529

建议尽快启动滨江区域总体开发

市自然资源和规划局

已回复

530

反映月亮湖小学周边道路交叉口无交通信号灯

市公安局

已回复

530

一残疾人反映求职问题

市残联

已回复

530

徽商江南世家小区反映业主委员会成立

平天湖管委会

已回复

531

反映石台县体育教师服装费相关问题

石台县政府

已回复

省长热线电话交办事项办理情况

5月份共受理省长热线10件,办结8件。

来电时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

51

反映曼哈顿小区基础设施等问题(2件)

平天湖管委会

市城乡和建设局

已回复

58

反映东至县尧南路道路施工影响居民出行

东至县政府

已回复

512

反映注销宅基地证书问题

东至县政府

已回复

518

反映土地承包相关问题

贵池区政府

已回复

523

反映社会考生高考体检相关事宜

贵池区政府

已回复

528

再次反映违章搭建尚未拆除到位问题

东至县政府

已回复

529

反映附属房屋及院墙被拆除相关问题

东至县政府

办理中

530

反映要求尽快办理房产证问题

贵池区政府

办理中

531

建议将青阳县富阳路单向车道改为双向车道问题

青阳县政府

已回复







人民网网友给省长、市长留言办理情况

5月份共受理留言16件,办结14件。

留言时间

反映事项

承办单位

办理

情况

备注

51

反映东至县香隅化工园企业污染问题

东至县政府

已回复

520

反映九华山景区只充许扫安康码购票问题

九华山管委会

已回复

512

反映商之都鼎街油烟噪音污染问题(2件)

贵池区政府

已回复

521

建议在商之都红街东侧设置活动式机动车隔离设施问题

贵池区政府

已回复

51

反映贵池区江口街道同义村一村民房屋问题

贵池区政府

已回复

512

建议拆除尧渡镇政府对面护拦问题(3件)

东至县政府

已回复

518

咨询池州到合肥城际铁路项目工作进展

市发改委

已回复

520

反映城区利群超市附近垃圾清运问题

贵池区政府

已回复

520

建议修剪翠柏路农行宿舍大院内香樟树问题

贵池区政府

已回复

520

高速秋浦天地小区业主委员会成立相关问题

平天湖管委会

办理中

521

反映杏汇华庭C区一业主安装防盗网问题

贵池区政府

已回复

525

反映齐山花园小区环境差问题

平天湖管委会

办理中

527

建议商之都红街设置机动车隔离设施问题

贵池区政府

已回复