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索引号: 11341800003280140M/202009-00078 组配分类: 12345政府热线办理
发布机构: 池州市政府(办公室) 主题分类: 综合政务
名称: 2020年8月份舆情办理工作综述 文号:
成文日期: 2020-09-22 发布日期: 2020-09-22
废止日期:
2020年8月份舆情办理工作综述
发布时间:2020-09-22 09:01 来源:池州政府网 浏览次数: 字体:[ ]

一、基本情况

8月份,共受理市长热线来电2702件,办结2697件。办结率 99.8% 。其中,诉求类 1268件、求助类1098件、举报类55件、咨询类108件、建议类 105件、其他类68件。受理市长信箱来信80件,办结79 件。受理省长热线2件,办结2件。受理网民留言16件,办结16件(具体见列表)。

类别

件数

比例

类别

件数

比例

城市建设

577

21.4%

社区物业

507

18.8%

城市管理

440

16.3%

市场监管

36

1.3%

环境保护

102

3.8%

社会治安

66

2.4%

供水电气

108

4.0%

国土水利

23

0.9%

道路交通

220

8.1%

农村农民

368

13.6%

劳动社保

85

3.1%

政风行风

18

0.7%

教育文化

53

2.0%

其它问题

10

0.4%

医疗卫生

52

1.9%

广电通信

37

1.4%

合计

2702

二、办理效果较好的案例

贵池区政府:

来电反映曼哈顿小区18号顶楼一业主正在违建。办理情况:经核实,来电反映情况属实。该小区楼管在巡查时已第一时间打业主电话予以劝阻;同时,小区物业公司向该业主下达违章搭建限期拆除书面通知,并报送区执法局;目前该业主已停止施工。

东至县政府:

来电反映东至县体育馆公告是到1930关门,其 18:40去门就锁了。办理情况:经核查,来电人所说的东至县体育馆指县全民健身中心。在疫情防控常态化期间,该体育场所实行错峰、错时、限流方式开放,加强出入人员管理,并执行严格的扫码、测温和登记制度,凭证进场。

石台县政府:

来电反映831日,丁香镇整个停电,期望及时安排维修。

办理情况:因受强对流天气影响,国网石台县供电公司所属红石变10kV丁香121线发生线路接地、瓷瓶被击穿故障,造成停电。故障停电后,县供电公司及时组织查找原因并抢修,因临近夜晚,部分线路在高山偏远地带,巡检时间较长;县供电公司及时报备发布故障停电信息,并设专人向咨询客户解释。为防止出现类似问题,县供电公司相关负责人组织专题调研,制定了整改方案。

市住建局:

来电反映市一中的附近的路还没有修好,影响学生通行。办理情况:为有效解决市一中校门口交通拥堵问题,消除交通安全隐患,市重点工程建设管理处实施市一中周边交通环境整治工程,项目计划工期90天。同时,为保障师生及家长出行,已赶在开学前完成校门口两侧整治及停车场改建,计划利用国庆假日期间完成辅道及停车场沥青摊铺。

三、8月份市长热线反映较为集中的事项

逐项梳理8月份群众通过市长热线反映的事项,较为集中的事项依次为:一是秋季学期开学涉及的中小学生转学、教师更换、报名收费相关事项。二是反映村组道路建设涉及的线路延伸、占用村民宅基地等事项。三是反映小区附近工地、业主装修、广场舞及商户噪音扰民问题。四是反映殷汇镇境内有关道路经常拥堵。五是反映人民路、平天湖5桥等区域路灯照明问题。


附件1:市长热线电话办理情况

附件2:市长信箱来信办理情况

附件3:省长热线电话交办事项办理情况

附件4:人民网省长、市长留言办理情况

   








市长热线电话办理情况

承办单位

受理总数

按期办结数

按期办结率

超期办结数

未办理

总办结率

贵池区政府

1190

1180

99.2%

5

5

99.6%

东至县政府

522

520

99.6%

2

0

100.0%

青阳县政府

260

260

100.0%

0

0

100.0%

石台县政府

62

60

96.8%

2

0

100.0%

九华山管委会

63

63

100.0%

0

0

100.0%

平天湖管委会

51

51

100.0%

0

0

100.0%

开发区管委会

33

33

100.0%

0

0

100.0%

江南新兴产业

集中区

18

18

100.0%

0

0

100.0%

市住房和城乡

建设局

107

105

98.1%

0

0

100.0%

市公安局

103

103

100.0%

0

0

100.0%

市交通运输局

56

56

100.0%

0

0

100.0%

市人社局

40

40

100.0%

0

0

100.0%

市教育和体育局

26

26

100.0%

0

0

100.0%

池州供电公司

22

22

100.0%

0

0

100.0%

市市场监督管理局

20

20

100.0%

0

0

100.0%

市卫生健康委员会

16

16

100.0%

0

0

100.0%

市自然资源和

规划局

12

12

100.0%

0

0

100.0%

市生态环境局

9

9

100.0%

0

0

100.0%

市水利局

8

8

100.0%

0

0

100.0%

中国移动池州

分公司

7

7

100.0%

0

0

100.0%

市城市管理行政

执法局

7

7

100.0%

0

0

100.0%

市地方金融监督

管理局

7

7

100.0%

0

0

100.0%

市医疗保障局

5

5

100.0%

0

0

100.0%

池州高速公路

管理中心

4

4

100.0%

0

0

100.0%

杰达公司池州

分公司

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市农业农村局

3

3

100.0%

0

0

100.0%

安广网络池州

分公司

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市邮政管理局

3

3

100.0%

0

0

100.0%

池州职业技术学院

3

3

100.0%

0

0

100.0%

池州学院

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市数据资源管理局

3

3

100.0%

0

0

100.0%

市林业局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市司法局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市税务局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市残疾人联合会

2

2

100.0%

0

0

100.0%

市公共资源交易

中心

2

2

100.0%

0

0

100.0%

农行池州分行

2

2

100.0%

0

0

100.0%

池州烟草专卖局

2

2

100.0%

0

0

100.0%

石油公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市商务局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市机关事务管理局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

九华农商行

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市机场办

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市住房公积金管理

1

1

100.0%

0

0

100.0%

中国邮储银行

池州分行

1

1

100.0%

0

0

100.0%

中国电信池州

分公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

中国人寿池州分公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

团市委

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市发展和改革

委员会

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市总工会

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市文化和旅游局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

市财政局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

人行池州中心支行

1

1

100.0%

0

0

100.0%

池州银保监分局

1

1

100.0%

0

0

100.0%

人保财险池州

分公司

1

1

100.0%

0

0

100.0%

汇总

2702

2686

99.4%

11

5

99.8%





市长信箱来信办理情况

8月份,市长信箱共受理来信80件,办结79件。

来信时间

反映事项

承办单位

办理

情况

备注

82

反映东至县部分高中暑假补课(2件)

东至县政府

已回复

82

咨询食品产业发展与高校对接方面的需求

市科技局

已回复

83

咨询蓉城路以北区域是否新建幼儿园

市教体局

已回复

84

反映市直机关幼儿园招生相关问题

市教体局

已回复

84

反映池州至常熟客运班线的司机服务态度问题

市交通局

已回复

84

咨询村级卫生所涉及事项

市卫生健康委

已回复

84

反映齐山大道以东区域学区划分

贵池区政府

已回复

84

大渡口镇一居民反映医保转移问题

东至县政府

已回复

84

咨询中考考生志愿填报事项

市教体局

已回复

85

反映卡儿菲特服饰公司不退还保证金

贵池区政府

已回复

86

反映贵池区行政执法局工作作息时间相关问题

贵池区政府

已回复

86

建议尽快修通天堂湖至十里村道路(318国道)

市交通局

市自然资源和规划局

已回复

86

南湖社区一居民反映低保申请事项(2件)

贵池区政府

已回复

86

咨询如何查阅购房补贴政策文件

市住建局

已回复

86

反映东至县中粮凤巢开发商违约交房相关问题(2件)

东至县政府

已回复

86

建议增加贵池区以外地方的教师选调人数

贵池区政府

已回复

86

反映幼儿园保安不应采用劳务派遣方式

贵池区政府

已回复

87

反映银海花园房产项目无法办理合同网签手续等问题

市住建局

已回复

87

咨询平天湖景区大型商业综合体涉及的招商进展

平天湖管委会

已回复

87

反映青阳县南华小区一商户占道经营

青阳县政府

已回复

88

反映清溪街道碧岩村地势低常年受水患侵袭

贵池区政府

已回复

88

反映齐山大道至碧桂园道路破损

平天湖管委会

已回复

88

咨询毓秀苑小区何时纳入老旧小区改造范围

贵池区政府

已回复

810

建议中小学的校服采购应采取公开竞争机制

市教体局

已回复

810

反映城管执法相关问题

平天湖管委会

已回复

810

反映沪渝高速上机动车噪音严重扰民

高速管理中心

已回复

810

建议绿化马衙街道原保丰轮窑厂区域

贵池区政府

已回复

810

咨询低保户创业方面的补助政策

石台县政府

已回复

811

反映梅街镇刘街村的矿山企业偷排污水

贵池区政府

已回复

811

咨询今年是否组织青年联谊会

市政府办

已回复

811

反映杏花江南小区停车位严重不足

贵池区政府

已回复

811

反映梅龙玉庭龙湾小区房屋延期交付

贵池区政府

已回复

812

建议车管所服务大厅税务窗口中午能办理业务(2件)

市税务局

已回复

812

反映志城江山郡小区有关收费是否合理

市住建局

已回复

812

深圳一公司愿无偿捐赠净水器(扶贫)

市民政局

已回复

813

咨询人才公寓申报事项

市人社局

已回复

813

反映318国道大货车超速等问题

市公安局

已回复

813

反映平天湖木质栈道破损

平天湖管委会

已回复

814

质疑2020年度旅游营销奖励办法

市文旅局

已回复

816

反映青山乡梅塘村村组道路维护问题

东至县政府

已回复

817

反映杏村西街一商户销售涉及的纠纷

市市场监管局

已回复

817

反映虎泉路与秋浦路交叉口处红绿灯设置问题

市公安局

已回复

817

反映池州至木闸客运班线不按时发车

贵池区政府

已回复

817

反映池阳路非机动车道上怀疑有人故意放置螺丝钉

贵池区政府

已回复

817

反映市县公共资源交易中心评标后未公示等问题

市公共资源交易服务中心

已回复

817

反映曼哈顿小区房屋交付相关问题

市住建局

市自然资源和规划局

已回复

817

咨询能否租用市妇女儿童活动中心有关房产

市妇联

已回复

817

反映城乡公交驾驶员开车时打电话抽烟等问题

贵池区政府

已回复

818

反映曼哈顿小区3期尚未开通管道燃气

市住建局

已回复

818

反映双河铁矿有限公司噪音污染

贵池区政府

已回复

818

反映9路公交车路线设置问题

市交通局

已回复

820

反映清溪凯旋门小区成立业主委员会有关事项

贵池区政府

已回复

820

一网约车驾驶员反映接单受到查处问题(2件)

市交通局

已回复

820

反映石台碧桂园开放商违规出售地下停车位

石台县政府

已回复

820

建议延长市图书馆开放时间

市文旅局

已回复

820

反映卡儿菲特服饰公司不退还保证金

贵池区政府

已回复

821

咨询国有房屋减免租金相关问题

市退役军人

事务局

已回复

822

反映青阳县实小一老师挂职涉及的事项

青阳县政府

已回复

822

反映人保财险公司不按合同理赔

池州银保监分局

已回复

823

反映迎宾花园B区商户门前地下污水设施散发异味

贵池区政府

已回复

823

建议加大河湖垂钓查处工作力度

市农业农村局

已回复

823

称赞贵池区举办的戏曲票友大赛

贵池区政府

已回复

823

反映牌坊街住宅区停车位少

贵池区政府

已回复

823

投诉闲时客栈app直接扣款问题

青阳县政府

已回复

824

反映渣土车夜间行驶噪声大

市公安局

已回复

824

咨询疫情防控复工复产有关优惠政策

市政府办

已回复

824

反映天逸华府26号楼房屋质量问题

市住建局

已回复

824

咨询天堂湖新区商业综合体项目建设等事项

市教体局

贵池区政府

办理中

逾期

824

反映四季花城物业公司动用房屋维修基金安装监控

开发区管委会

已回复

824

反映锦绣苑小区改造问题

贵池区政府

已回复

825

反映贵铜公路未开通公交影响市民出行

市交通局

已回复

825

反映马衙街道梁场房屋征收问题

贵池区政府

已回复

825

反映东至县存在失信人员担任村民组组长

东至县政府

已回复

826

建议河滨花园小区纳入老旧小区改造范围

市住建局

贵池区政府

已回复

826

反映青阳县第四小学室内环境检测相关问题

青阳县政府

已回复

827

反映机动车处罚涉及问题

贵池区政府

已回复

828

反映港口花园小区住户养殖大型犬只

贵池区政府

已回复

828

反映棠溪镇石门村农村饮水相关问题

贵池区政府

已回复

828

一外地公司有意投资餐厨垃圾处理项目

市行政执法局

已回复

831

反映东至县政务中心无停车棚

东至县政府

已回复

省长热线电话交办事项办理情况

8月份,共受理省长热线2件,办结2件。

来电时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

818

反映大渡口镇荣城滨江壹号小区尚未开通管道燃气

东至县政府

已回复

824

反映殷汇镇祈福新村小区房屋暂无法办理不动产权证

贵池区政府

已回复


人民网网友给省长市长留言办理情况

8月份,共受理留言16件,办结16件。

留言时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

82

建议拆迁改造城北私营小区

贵池区政府

市住建局

已回复

82

反映流坡村新洲组的一段道路未贯通

市开发区

已回复

82

反映东至县世平液化气公司临时供气站存在安全隐患

东至县政府

已回复

88

反映伊美城市首府小区物业收费相关问题

平天湖管委会

已回复

815

反映银海花园小区房屋仍无法办理不动产权证

贵池区政府

已回复

818

反映平天湖湿地修复工程B标拖欠材料款

平天湖管委会

已回复

818

建议拆迁改造城区防洪河道所宿舍区域

贵池区政府

已回复

818

反映平天湖湿地修复工程B标拖欠材料款

平天湖管委会

已回复

820

反映平天湖湿地修复工程B标拖欠材料款

平天湖管委会

已回复

823

反映贵池至黄湓闸的客运班线不按时发车

贵池区政府

已回复

826

咨询能否减免二手房交易相关税费

市税务局

市自然资源和规划局

已回复

830

反映殷汇镇汇民小区房屋仍无法办理不动产权证

贵池区政府

已回复

86

反映大渡口镇庆丰村四组农村道路未硬化

东至县政府

已回复

818

反映青阳县茶溪小镇开发商拖欠业主公寓返租收益

青阳县政府

已回复

827

反映涓桥镇新桥村有关村组道路建设事项

贵池区政府

已回复

828

反映高速地产小区物业管理相关问题

贵池区政府

已回复